Centros de Llamadas y BPO

Contacto Express es la filial de SERH que se encarga del servicio de centro de llamadas. Este servicio ya sea temporal o permanente, consiste en tener el personal en nómina de SERH. Esto significa que somos responsables de pagar el salario con todos los beneficios por ley, incluyendo la carga social y las disposiciones sobre una base mensual. Como un centro de atención telefónica, su servicio principal es generar y atender llamadas entrantes y salientes, esto dependiendo de las necesidades del cliente.

Le ofrecemos: Apoyo en las ventas, el telemarketing y atención al cliente. Agentes bilingües. Tecnología Ad hoc. Además tenemos servicio de outsourcing de call center especializado necesidades, por hora, día, semana, mes o proyecto. Tales como: Aseguramiento de la Calidad Planificación de Fuerza Humana Formación Supervisión Side-by-Side Coaching Reclutamiento Especializado